AlterTrace
LT
← Grįžti į pagrindinį puslapį

ALTERTRACE E. PREKYBAI / PRETENZIJŲ TIKRINIMAS

Žalos nuotrauka ne visada sako tiesą.

Maža parduotuvė dažnai renkasi tarp pasitikėjimo klientu ir įtarimo dėl piktnaudžiavimo. AlterTrace šešiais nepriklausomais sluoksniais analizuoja failus ir padeda priimti pagrįstesnį sprendimą.

4,90 € su PVM už bylą · iki 5 nuotraukų + 2 papildomos · be prenumeratos

Tai ne tik didžiųjų platformų problema.

19,3%

internetinių pardavimų grąžinama

2025 m. JAV e. prekybos įvertis.

NRF, 2025 ↗
9%

grąžinimų pripažinta apgaulingais

Tirto rinkos segmento rodiklis, ne prognozė kiekvienai Lietuvos parduotuvei.

NRF, 2025 ↗
50%

apklaustųjų naudojo generatyvinį DI pretenzijose

DI naudojimas savaime nereiškia sukčiavimo, bet rodo proceso pokytį.

Riskified, 2026 ↗

NRF duomenys yra JAV, o Riskified apklausa apėmė 2 091 vartotoją septyniose šalyse. Tai tendencija, ne vietinis sukčiavimo lygis.

Patikėti nuolatine kliente ar tikrinti absurdiškai atrodančią nuotrauką?

Atmetus tikrą pretenziją galima prarasti klientą. Priimant kiekvieną vaizdą be patikros piktnaudžiauti tampa per lengva.

01

Lojali klientė, keistas vaizdas

Užsakymų istorija gera, tačiau šešėliai, tekstūra ar žala nesiderina su gaminiu.

02

Nauja paskyra, įtikinama nuotrauka

Generatyvinis redagavimas gali pridėti tik įbrėžimą, dėmę ar įtrūkimą.

03

Failas siųstas per programėlę

Trūkstamas EXIF ir suspaudimas riboja išvadas, tačiau neįrodo apgaulės.

04

Sprendimas spaudžiant laikui

Ataskaita padeda pasirinkti naujas nuotraukas, fizinį grąžinimą ar priėmimą.

Keli klaidingi grąžinimai per mėnesį virsta tūkstančiais eurų per metus.

Tai skaidrūs pavyzdiniai skaičiavimai, ne rinkos statistika.

Maža parduotuvė

  • 2 abejotini grąžinimai per mėnesį
  • vidutinis nuostolis 110 €
  • prekė ir logistika neatgaunamos
2 640 € per metus2 × 110 € × 12 mėn.

Auganti parduotuvė

  • 5 abejotini grąžinimai per mėnesį
  • vidutinis nuostolis 140 €
  • įskaičiuotas pristatymas ir darbas
8 400 € per metus5 × 140 € × 12 mėn.

Tikras poveikis priklauso nuo maržos, kategorijos ir logistikos. Analizė nereiškia, kad kiekviena įtartina pretenzija yra apgaulė.

Papildomas sprendimo sluoksnis parduotuvei be kovos su sukčiavimu komandos.

Kliento nekaltiname. Surenkame techninius signalus ir parodome jų stiprumą bei ribotumus.

01

Iki 5 pradinių nuotraukų

Vertinkite visą vienos bylos medžiagą, o ne vieną iškarpą.

02

2 papildomos nuotraukos

Per 7 dienas be papildomo mokesčio pridėkite kontrolinius kadrus.

03

Šeši analizės sluoksniai

AlterTrace forensika ir penkios išorinės paslaugos vertina skirtingus signalus.

04

PDF ataskaita

Rezultatas, signalai ir ribotumai pateikiami viename dokumente.

05

Be paskyros

Nereikia registracijos ar prenumeratos, prieiga suteikiama saugia nuoroda.

06

Automatinis ištrynimas

Nuotraukos ir techniniai rezultatai ištrinami po 7 dienų.

Išsaugokite įrodymą, analizuokite, tada spręskite.

  1. Prašykite originalų

    Prašykite telefono failų, ne ekrano kopijų.

  2. Analizuokite seriją

    Įkelkite visą prekę, defekto detalę ir kitus kampus.

  3. Skaitykite visą ataskaitą

    Vertinkite sluoksnius, failo kokybę ir ribotumus, ne tik procentą.

  4. Veikite proporcingai

    Prašykite naujų kadrų ar prekės grąžinimo, automatiškai nekaltindami.

Detektorius įtarimo nepaverčia tikrumu.

AlterTrace mažina spėliojimą, bet nepakeičia pardavėjo sprendimo.
  • Didelė rizika automatiškai neįrodo sukčiavimo.
  • Maža rizika negarantuoja autentiškumo.
  • Ekrano kopijos ir suspaudimas gali pašalinti ar imituoti signalus.
  • PDF nėra eksperto išvada ar automatinis pagrindas atmesti pretenziją.
  • Sprendime svarbios prekė, bendravimas ir kiti įrodymai.

Kaip patikrinti sugadintos prekės nuotraukas internetinėje parduotuvėje

Melagingoje pretenzijoje gali būti lokaliai pridėtas įbrėžimas, dėmė ar įtrūkimas.

AlterTrace sujungia metaduomenis, failo struktūrą, suspaudimą, vietines anomalijas ir nepriklausomus modelius.

Įrankis padeda spręsti dėl grąžinimų, bet nepakeičia fizinės apžiūros ir žmogaus vertinimo.

Ką iš tiesų galima nustatyti iš pretenzijos nuotraukos?

01Ar galiu pagal ataskaitą atmesti pretenziją?+

Ne automatiškai. Tai techninė medžiaga, vertinama kartu su kitais įrodymais.

02Ar aptiks pridėtą įbrėžimą?+

Gali rasti vietinių anomalijų, tačiau rezultatas ne visada vienareikšmis.

03Kiek failų galima įkelti?+

Iki 5 pradinių ir 2 papildomų per 7 dienas.

04Kiek trunka analizė?+

Paprastai trumpiau nei 60 sekundžių.

05Kas, jei nėra EXIF?+

Tai riboja analizę, bet neįrodo redagavimo.

06Ar tinka mažai parduotuvei?+

Taip, ypač kai abejotinas grąžinimas kainuoja daugiau už analizę.

Šaltiniai ir metodinis kontekstas

Šaltiniai aprašo tendencijas ir ribotumus, o ne sprendžia konkrečią bylą.

ALTERTRACE / ECOMMERCE

Patikrinkite nuotrauką prieš grąžindami pinigus.

4,90 € apima iki 5 nuotraukų, 2 papildomas ir PDF.Pradėti pretenzijos analizę ↘
AlterTracer 2026