Умови користування AlterTrace

1. Оператор і контакт

Сервіс надає MJS Bartosz Majewski, вул. Завадського 40a, 65-528 Зелена Гура, Польща. Контакт: hello@altertrace.com.

2. Послуга

AlterTrace аналізує до п'яти JPG, PNG або WEBP файлів до 20 МБ і готує ймовірнісну оцінку, технічний звіт та PDF. Звіт підтримує оцінку людини, не є експертизою і не гарантує виявлення кожної зміни.

3. Замовлення і ціна

Ціна 19 PLN з податками показується перед купівлею. Договір укладається після натискання кнопки та підтвердження платежу Mollie. Підписки чи регулярного списання немає.

4. Виконання

Після оплати користувач отримує тимчасовий безпечний доступ до завантаження. Аналіз починається на його вимогу. PDF слід зберегти; онлайн-доступ тимчасовий.

5. Право використовувати файли

Користувач підтверджує законне право надсилати матеріали. Сервіс не можна використовувати для незаконної ідентифікації, переслідування чи виключно автоматичних рішень із серйозними наслідками для особи.

6. Відмова

Споживач зазвичай має 14 днів для відмови від дистанційного договору. Якщо він просить негайного виконання та визнає втрату права після повного виконання, право припиняється після завершення аналізу.

7. Скарги

Надішліть скаргу на hello@altertrace.com з ID справи, датою оплати й описом. Якщо звіт не надано з нашої вини, повторимо аналіз або повернемо кошти.

8. Відповідальність

Результат є ймовірнісною інформацією. AlterTrace не відповідає за рішення, прийняті лише за оцінкою. Обов'язкові права споживача не обмежуються.

9. Заключні положення

Застосовується польське право без позбавлення споживача обов'язкового захисту країни його звичайного проживання. Умови можна безкоштовно зберегти й роздрукувати.

10. Повне виконання послуги та втрата права на відмову

Платна послуга охоплює аналіз однієї початкової серії з 1–5 зображень, а також створення й надання звіту. Можливість додати протягом 7 днів не більше двох додаткових зображень є безкоштовною додатковою перевагою і не входить до основного платного виконання.

Якщо до початку аналізу споживач прямо вимагає негайного виконання та підтверджує, що після повного виконання послуги втратить право на відмову, це право припиняється в момент створення й надання звіту для початкової серії зображень. Використання або невикористання безкоштовних додаткових зображень не поновлює цього права. Це не обмежує право заявити претензію щодо послуги, яка не відповідає договору.